Avis sur Hotel Defnem

En Turquie pour la première fois, nous avons toujours passé nos vacances en Thaïlande. Nous avons décidé de vérifier ce qu'était cette chose: "tout compris" et si c'était aussi bien que ce qu'on en dit. Hôtel. Concernant l'hôtel, son emplacement, la distance jusqu'à la plage, pas de problème - nous savions que ce n'était pas en bord de mer, marcher 5 minutes à pied ne nous dérangeait pas, mais certains touristes de notre hôtel ont dit qu'on leur avait promis une navette jusqu'à la plage, mais il n'y en avait pas. Quand la douche s'est cassée, nous sommes allés à la réception, elle a été réparée en 1 minute, tout comme l'ampoule grillée. Beaucoup ont écrit à propos du ménage, disant que c'était fait une fois par semaine - je ne sais pas... Chez nous, c'était tous les jours, les serviettes étaient changées, nous ne sommes pas allés sous les lits, nous n'avons pas vérifié la poussière, ce n'était pas pour cela que nous étions en vacances). Service au bar et le bar lui-même: Nous ne savons pas comment c'est dans les autres hôtels cinq étoiles en Turquie, mais ici les jus et les sodas sont du genre "Jupi", mais nous n'attendions rien d'extraordinaire. L'alcool - nous ne comprenons pas pourquoi les gens se plaignent du bar de l'hôtel, ce n'était rien d'extraordinaire, mais rien de terrible non plus - de l'alcool ordinaire de qualité moyenne. Le barman du bar de l'hôtel - j'espère écrire correctement son nom - Kachar - Le meilleur barman. On voit bien que cet homme aime vraiment son travail. Nourriture - c'est le plus gros point faible de l'hôtel. Économies sur tout. Nous attendions plus d'un cinq étoiles. Oui, on pouvait trouver quelque chose à manger, mais pourquoi ne pas mettre un deuxième gaufrier, pour éviter que les gens fassent la queue sauvagement pour les gaufres le matin? Parfois, il n'y avait tout simplement rien à manger le matin. Le petit déjeuner à 7h, vous arrivez à 7h03, le chef n'avait même pas commencé à faire cuire les œufs et les pancakes, du coup les gens partaient soit affamés, soit faisaient la queue constamment. Pourquoi ne peut-on pas faire cuire des œufs au plat en même temps que des œufs brouillés? - Nous avons même séjourné dans des hôtels de trois étoiles en Thaïlande où il y avait plusieurs options d'œufs et d'omelettes – avec garniture, brouillés, et ici... Ou pourquoi ne peut-on pas faire bouillir des œufs durs en plus des œufs brouillés - après tout, vous les faites cuire? - ils ne donnaient que des œufs à la coque liquides à moitié cuits, qui étaient impossibles à manger. Et cerise sur le gâteau - de la dinde et de la truite panées aux céréales uniquement un jour ressemblaient vaguement à une cuisson normale. Le bœuf n'était présent que braisé et encore, pas toujours. Oubliez les fruits de mer (à part la truite et le maquereau). Les sauces - les deux premiers jours il y avait ma sauce barbecue préférée, je ne l'ai plus revue. Ce n'est pas critique, mais pour moi, un cinq étoiles, même économique, est synonyme de diversité. Les pâtes, le riz, les pommes de terre étaient toujours là, les salades, les légumes et les sauces aussi. Pour les fruits, il y avait seulement des pastèques, des melons insipides, des pommes acides et de délicieuses oranges. Je ne peux pas parler des desserts - je ne suis pas amatrice. D'ailleurs, dans les cafés voisins avec des fruits de mer c'était aussi compliqué - cher et pas bon, si on compare à la Thaïlande, la différence est évidente. La glace 3 fois par semaine durant 1 heure, une glace moyenne, qui n'était pas toujours disponible pour tout le monde. Animations de l'hôtel. Selon moi, il n'y en a tout simplement pas ici. Dans les hôtels voisins (quand nous nous promenions le long de la promenade, nous avons vu) il y a des spectacles pour les spectateurs, les clients de l'hôtel, alors qu'ici, ce sont les clients de l'hôtel qui doivent les organiser eux-mêmes - une soirée karaoké, une discothèque... Il y a eu une soirée turque avec des artistes et des danses cubaines avec des artistes, ce n'était pas mal. L'animation pour enfants avec des danses du type suku bachi, pour les enfants de 3-4 ans, les autres ne sont simplement pas intéressés. L'histoire du karaoké est également intéressante - mon enfant voulait chanter au karaoké, il a chanté, après un certain temps, il a voulu chanter une autre chanson, et on lui a dit - tu as déjà chanté une chanson, ça suffit pour toi, ou alors tu chantes, mais seulement avec un adulte, même si nous étions à côté et que c'était moi qui choisissais les chansons pour lui. Et ce n'est pas comme s'il y avait une foule de gens qui voulaient chanter, il n'y avait pas tant de volontaires, les autres enfants chantaient également une ou deux chansons. En somme, des restrictions même sur des choses aussi insignifiantes. Les toboggans de l'hôtel fonctionnent en tout pendant environ 3 heures par jour, dans l'ensemble c'est suffisant, mais encore une fois, pour un cinq étoiles, cela aurait pu être plus. Plage La plage est propre, l'entrée dans la mer est très douce, la mer est très propre, les activités sur la plage sont très proches - que ce soit les bouées, les bananes, le parachute. Les prix sont élevés, mais c'est acceptable. Il y a suffisamment de transats pour tout le monde à tout moment. Même des gens des plages voisines venaient se baigner chez nous, car la plage était vraiment très belle. En conclusion: Soit les vacances en tout compris ne sont pas pour nous, soit l'hôtel n'était pas le bon, mais nous éviterons probablement la Turquie dans un avenir proche.

Grâce à notre opérateur et au choix rapide de l'hôtel, nous étions assurés d'un hôtel 5 étoiles et comme nous étions également dans des 4 étoiles, nous nous attendions à passer de bonnes vacances et pas du tout... tous les mauvais commentaires ci-dessous sont vrais, je ne veux pas me répéter. Dès le premier jour de notre séjour à l'hôtel, nous avons eu envie de partir plus tôt, mais cela était impossible... nous avons dû passer 12 jours de vacances avec un moral entaché. Cet hôtel peine à atteindre 3 étoiles, je ne sais même pas quels sont les points positifs, car il n'y en a pas, nous n'avons jamais connu une telle horreur en Turquie. Ma fille avait faim tous les jours, car il n'y avait rien à manger, tout était épicé, frit dans une horrible huile, de nombreux enfants mangeaient des frites et des sucreries insipides, toute la nourriture était dégoûtante, même les pastèques étaient aqueuses, seuls les oranges nous sauvaient, j'en emportais dans la chambre et je faisais du jus pour ma fille, il n'y avait pas d'autres fruits, parfois quelques pommes aigres, la nourriture était très monotone, on avait l'impression d'être dans une cantine où il n'y a rien à manger, le poulet était cuit en 5 minutes, il était donc saignant, la viande était encore plus dégoûtante, les légumes sauvés étaient les aubergines car on devait manger quelque chose, les soupes étaient des résidus, toute la nourriture était un mélange de restes non finis, nous étions sous le choc et nous n'avions nulle part où aller, les bons commentaires sont clairement achetés, les crêpes n'étaient pas cuites non plus, l'enfant a failli s'étouffer avec, les œufs étaient crus aussi, l'alcool était juste horrible, la bière diluée, les cocktails et jus tout en poudre, tout était tout simplement horrible et nous voulions fuir de tout ça, c'était la première fois que nous étions coincés de la sorte ! Il fallait marcher 15 minutes pour atteindre la mer en passant par une zone où il y avait des déchets, mais plus loin de tous les côtés, après le passage, les égouts dégoulinaient et ça sentait si mauvais que mon mari se sentait mal, ma fille avait du mal à se retenir, tout cela se déversait bien sûr dans la mer. Un choc total. Oui, le seul point positif était le sable et l'accès à la mer avec une eau chaude, la mer était propre les 3 premiers jours, puis pendant une semaine, elle était si sale que c'était répugnant d'y rester, même en profondeur elle était sale, ma fille a même attrapé un rotavirus, un choc également. Le ménage dans la chambre était mal fait, chaque jour on apportait de l'eau en deux bouteilles et c'est tout, celle avec du gaz était plate et j'ai entendu des touristes dire qu'elle était plate, l'eau était dans un distributeur dans la cantine ! Un cauchemar ! Il fallait se servir soi-même dans un verre, un choc ! C'était la première fois pour moi, d'habitude dans tous les hôtels l'eau est en bouteilles à chaque coin, ici il faut se battre avec l'eau. Pour les enfants, l'animation était simplement inexistante, ce n'était pas du tout attirant, les toboggans normaux dans la piscine et c'est tout, sinon rien, l'hôtel convient pour des personnes âgées qui n'ont jamais été nulle part ni rien vu... le terrain également n'était rien de spécial, aucun endroit pour se prendre en photo, des files d'attente constantes à la cantine et tout avait l'air si morne et triste, même l'ascenseur... il fallait attendre très longtemps et ça ne partait pas immédiatement... Que des points négatifs, pourquoi tromper les gens, mettre un prix élevé et présenter l'hôtel comme un 5 étoiles ??? Cet hôtel peine à atteindre les 3 étoiles ! J'ai été de nombreuses fois en Turquie et c'est la première fois que je tombe sur un hôtel aussi médiocre, quel dommage pour l'argent dépensé et des vacances gâchées !

Nous avons séjourné à l'hôtel "efne defnem" du 9 au 21 août 223. Une famille de trois personnes (maman, papa, fils de 12 ans). Je prends les avis au sérieux, c'est pourquoi mon avis sera très détaillé et précis. Tout d'abord, parlons de la chambre. Nous avions une chambre au deuxième étage, numéro 23 (en fait, du côté de la rue et de la piscine, c'était l'étage 5). La chambre avait un grand lit double et un lit pliant pour notre fils. Il y avait beaucoup de cintres dans l'armoire. La chambre était également équipée d'une table, d'une télévision, d'une chaise, d'un petit fauteuil, d'une petite table ronde, d'un minibar (rempli gratuitement tous les jours sauf le jeudi avec de l'eau plate et de l'eau minérale). Ce qui surprend immédiatement dans un hôtel 5 étoiles, c'est l'absence de chaussons jetables, de divers gels et shampooings. Il y a du savon liquide dans les distributeurs près du lavabo et dans la douche. Beaucoup mentionnent que les toilettes n'ont pas de porte, mais ce n'est pas tout à fait exact. L'accès au lavabo depuis le couloir est effectivement sans porte. Ensuite, à droite se trouve les toilettes avec une porte en verre dépoli. ... En résumé, je dirais que pour le moment, cet hôtel vaut son prix. Si vous recherchez un séjour plus luxueux en formule ultra tout compris, ce n'est pas l'hôtel pour vous, il faudra alors en choisir un autre, mais soyez prêt à payer plus cher. En tenant compte de tous les détails de cet hôtel, il est possible d'y passer d'excellentes vacances. En fin de compte, c'est un peu pareil partout, car c'est à nous-mêmes de créer l'ambiance pendant nos vacances.

Arrivée. L'hôtel est situé à environ une heure de route de l'aéroport. Nous sommes arrivés tard, nous sommes allés à la salle à manger vers 22h. Il n'y avait pas grand-chose à manger - saucisson, café, tomates, concombres et petits pains, mais c'était bien car nous avions vraiment faim. Chambre. Nous avons été installés dans une chambre au 5ème étage (grenier). Nous n'avons pas pu entrer dans la chambre nous-mêmes, on nous a dit d'attendre le porteur, j'ai dû lui donner un dollar pour le thé. La chambre était bien, grande pièce, télévision (jamais allumée, je ne sais pas ce qu'elle montrait), la climatisation fonctionnait correctement, j'ai dormi sous un drap, les femmes sous des couettes. Pour ma femme et moi, deux lits combinés (une belle surface), pour l'enfant un bon lit pliant. Très confortable, rien ne grince ni ne s'affaisse. Les oreillers étaient corrects mais un peu grands pour moi. La porte des toilettes est en verre (opaque) sans serrure, il n'y a pas de porte pour la douche - juste un rideau. Au fait, une décision de design intéressante - de la douche une fenêtre avec des stores donnant sur la pièce principale. Si vous le souhaitez, vous pouvez regarder quelqu'un prendre sa douche... Un balcon agréable pour fumer. Nos fenêtres donnaient sur la mer, avec vue sur la route principale également. L'isolation phonique était correcte - nous n'entendions pas les voitures. Le bruit de la climatisation dans la chambre était plus gênant. Dans la chambre, il y avait un mini-bar qu'ils appellent un minibar, mais à part une bouteille d'eau plate de 1,5 litre et 1 litre d'eau gazeuse, il n'y avait rien d'autre. Ils remplissaient l'eau presque tous les jours. Comme nous ne la buvions presque pas, à la fin nous avions beaucoup d'eau stockée. Le ménage. Quelqu'un venait tous les jours pour changer les draps. Comme nous ne laissions pas de pourboire, personne ne nous pliait en cygne. Et ce n'est pas nécessaire pour nous. Ah, dans la chambre il y a un coffre-fort gratuit et des serviettes de plage Internet. Il y a deux réseaux : - Défnet sans mot de passe - fonctionne dans le hall et près de la piscine - et défnet room avec un mot de passe simple (on le dit à la réception à l'arrivée) - fonctionne uniquement dans les chambres. La connexion Internet du défnet room est plus stable et rapide. On peut jouer à des jeux en ligne. Suffisant pour les appels vidéo... Pas toujours cependant... Pas d'internet sur la plage et dans la salle à manger. Plage. Oui, l'hôtel n'est pas en première ligne. Pour accéder à la mer, il faut passer devant le court de tennis en traversant une petite porte blanche, puis un passage souterrain, et longer la route principale en passant devant d'autres hôtels jusqu'à sa propre plage. Il faut environ 7 minutes de marche à pied tranquille pour arriver. Pas de navettes, bien que cela soit annoncé. Ils ont leur propre plage, l'entrée se fait sur une pente de sable. Très confortable. Dans l'hôtel voisin, il y a de gros rochers dans la mer. Des chaises longues avec des matelas moelleux. Pas besoin de réserver un emplacement à 6 heures du matin comme dans d'autres hôtels. Peu importe l'heure à laquelle vous arrivez, il y a toujours beaucoup de transats disponibles. Il y a un bar sur la plage - des jus de fruits, du Pepsi, du Sprite, du whisky, du gin, de la vodka, du vin, de la bière. Bars. Pour tous les bars de cet hôtel, la sélection de boissons est absolument la même (comme pour la plage). La bière est correcte, le reste est de fabrication turque (donc moyen). Il n'y a même rien d'extraordinaire au bar du hall... Nous avons été honnêtement surpris - c'est la première fois que nous voyons ça. Il n'y a pas de snacks nulle part. Pas de noix, rien. Au bar du hall, ils peuvent faire un cocktail à partir des ingrédients disponibles, mais moyennant des frais supplémentaires. Piscines. L'hôtel a essentiellement deux piscines - une piscine principale (assez grande) et une piscine réservée aux adultes de plus de 18 ans. Il y a aussi une petite piscine pour enfants (jusqu'aux genoux) (avec quelques toboggans pour enfants et un champignon). Le bar est uniquement près de la piscine principale. Il y a aussi beaucoup de chaises longues autour de la piscine. Il y a 5 types de toboggans, le parc aquatique fonctionne de 11h à 12h et à nouveau après le déjeuner (je ne suis pas sûr exactement, nous dormions à ce moment-là). Les adolescents peuvent s'amuser, tout comme les adultes, en glissant. Animations. Il n'y a pas d'animation sur la plage, mais des activités pour les enfants et les adultes ont lieu près de la piscine, je ne me suis pas vraiment plongé dedans - nous n'en avions pas besoin. Animation du soir. Elle est juste absente. Soit ils mettent de la musique et vous pouvez vous asseoir au bar et boire, soit du karaoké, où une fois de plus, des Russes un peu éméchés chantent des chansons sur la vodka. Nous avons assisté une fois à une soirée turque - des artistes invités, c'était intéressant. Ah, avant cela, il y avait chaque jour une animation standard pour les enfants avec du jus-ju-bu et ainsi de suite. Nourriture et salle à manger. Le gros et grand avantage des hôtels de ce réseau est que votre table est associée à votre chambre. Chaque table a une plaque avec le numéro de chambre, donc vous n'avez pas à courir comme un fou dans la salle à manger à la recherche d'une table et de couverts. La nourriture est disposée de manière très compacte et parfois il y a des files d'attente. La nourriture est assez banale, mais vous ne resterez jamais affamé. Le menu standard comprend des tomates/concombres, du chou, des frites, des pâtes, du poisson, du riz. Viande de dinde/poulet. Fromages. Divers petits gâteaux et pastèques. Parfois, il y avait de la pastèque verte et des pommes parmi les fruits. Le petit-déjeuner est également standard - omelette/œufs... Bouillies de différents types... Il y avait une table séparée avec des repas diététiques. Composition ethnique de l'hôtel et russophobie. La plupart des clients de l'hôtel sont russes. Il y a aussi des Polonais et des Allemands qui y séjournent. J'ai également rencontré des gens qui parlaient anglais (je ne sais pas d'où ils venaient). Il n'y a aucune manifestation de russophobie à l'hôtel. Tout le monde est traité de la même manière, je n'ai jamais vu de conflits basés sur la nationalité. Le personnel parle et comprend partiellement le russe. Principalement, ils s'adressent aux clients en russe dans les bars, même s'ils sont allemands. Excursions. Nous n'avons pas pris d'excursions, ce qui a beaucoup contrarié le guide de l'annexe... Elle semblait mécontente tout le temps, apparemment presque personne ne prend d'excursions... Mais l'emplacement de l'hôtel est tel qu'on peut se rendre à pied à la ville antique de Sidé et au temple d'Apollon. Nous y étions il y a quelques années, donc nous n'y sommes pas allés, mais sur les cartes de l'hôtel, la distance jusqu'à là-bas est d'environ 2 à 2,5 km... Infrastructure autour de l'hôtel. L'hôtel n'est pas isolé, il est en ville, donc il y a beaucoup de magasins, de restaurants et de lieux de vie nocturne autour. Presque partout, ils acceptent les roubles. En général, au taux d'environ 1 pour 4 (1 livre turque - 4 roubles), mais j'ai rencontré quelques magasins où le vendeur calculait le prix d'achat avec le taux en vigueur à ce moment-là (je pense que c'était 3,85 à 1). Bien sûr, vous pouvez également tout payer en euros/dollars. J'ai pris seulement 8 dollars pour le voyage, j'en ai dépensé 3 je crois. Les cartes bancaires russes ne fonctionnent nulle part. Ni Maestro, ni MasterCard. Prenez cela en compte. Je l'ai vérifié à plusieurs reprises. Départ. Notre avion était censé partir à 6h35 (le vol a été retardé d'une heure), donc on est venus nous chercher à l'hôtel à 2h15. Je n'ai pas vu de lunch box nulle part, je n'ai même pas demandé - j'ai pris quelques sachets de rangement gratuits dans des magasins locaux et j'y ai mis de la nourriture. Verdict. Est-ce que j'ai aimé l'hôtel ? Pas vraiment. Convient pour des vacances en famille calmes. A l'hôtel, il y a vraiment beaucoup de grands-mères avec leurs petits-enfants. Est-ce que j'y retournerais ? Certainement pas. Bien que tout dépende des prix pour l'année prochaine, donc peut-être que nous irons... L'hôtel se présente comme un 5*, mais en réalité c'est un solide 4. Avec la forte hausse des prix, cet hôtel peut être envisagé pour des vacances si vous êtes une grand-mère avec des petits-enfants ou un couple tranquille avec des enfants, voulant aller à la plage et siroter un whisky-cola en étant couché tranquillement près de la piscine.

Dans cet hôtel, nous sommes allés parce qu'il avait de bons avis de nos amis avant la pandémie, nous pensions que puisque l'hôtel n'avait pas fonctionné pendant 3 ans, ils allaient maintenant essayer de restaurer leur classement et leur réputation, mais ce n'était pas le cas. Nous avions réservé une chambre familiale, on nous a placés dans une belle chambre à deux pièces avec vue sur la piscine, le balcon était simplement immense et magnifique, mais nous n'avons pas pu en profiter après la première soirée, car la musique de l'animation et du karaoké des restaurants voisins résonnait jusqu'à minuit, et nous avons un enfant en bas âge qui se couche à 21 heures. La nourriture à l'hôtel était nulle : - Au petit déjeuner, il y avait une énorme file d'attente pour la seule gaufrière, où les clients se faisaient eux-mêmes des gaufres, les crêpes n'étaient pas faites à temps, il y avait également une file d'attente là-bas, les œufs étaient mal cuits, on ne peut pas les donner à un enfant ; - Au déjeuner, le choix était restreint avec soit du poisson, soit du poulet grillé, quelques fois ils servaient de petits steaks de saumon, mais comme je couchais mon enfant pour la sieste et que je venais déjeuner déjà en milieu de service, ils ne les gardaient pas pour moi ; - Au dîner, c'était toujours du poulet. En général, il y avait toujours des frites, du riz et des pâtes, très peu d'autres choses, après 3 jours, regarder cette nourriture devenait impossible, nous n'avions absolument rien à donner à notre petit enfant. J'ai écrit une plainte sur Annex, ils ont commencé à proposer un menu diététique, avec de la viande bouillie et des pommes de terre - au moins quelque chose, mais… seulement pour le dîner, comme si les enfants ne voulaient pas manger à d'autres moments. Nous sommes allés au magasin acheter de la nourriture pour notre enfant, heureusement nous avions des céréales avec nous que nous lui préparions. D'ailleurs, pendant tout notre séjour, aucun serveur ne s'est approché de nous une seule fois, nous prenions nous-mêmes les boissons, et encore, seulement au petit déjeuner, où nous n'avons jamais trouvé autre chose que du thé et du café. Comme nous déjeunions séparément, d'abord une partie de la famille, puis moi, à mon arrivée, généralement tout était déjà débarrassé de notre table, y compris les nappes et les couverts, et je me retrouvais assise devant une table nue et des couverts pris des autres tables. Les distributeurs de sodas dans l'hôtel étaient souvent vides, au bar de plage c'était très sale et en libre-service, pas d'eau en petites bouteilles, dans le mini-bar ils vendaient de l'eau empoisonnée dans des bouteilles d'1,5 litre, à la plage il y avait une fontaine à eau, mais nous ne lui faisions pas confiance. L'accès à la mer se faisait par un passage souterrain, cela ne me dérangeait pas, mais sur la plage, ils n'aidaient pas du tout avec les transats et les matelas, et avec un petit enfant, il était difficile de s'en occuper soi-même. L'hôtel en lui-même était très décontracté, ils le nettoyaient devant nous et plutôt bien, les ascenseurs en verre étaient sales, il y avait des traces de moisissure sur les murs, le spa ne fonctionnait pas, seulement le sauna et le hammam, dans le bar où nous avons eu une réunion d'information, l'enfant a marché sur des excréments qui traînaient là. En bref, je n'ai jamais été dans un hôtel 3 étoiles, mais je pense que c'est exactement ça, certainement pas plus.