Avis sur Hotel Defnem

Nous avons séjourné dans une chambre familiale de 2 pièces donnant sur la cour de l'hôtel au 3ème étage. Nous avons été rapidement installés à notre arrivée. Nous sommes allés déjeuner vers 13 heures. Le restaurant était étouffant (les climatiseurs ne fonctionnaient pas), il y avait des files d'attente pour la nourriture pendant 2 semaines, les gens venaient avant l'ouverture pour prendre de la nourriture au cas où il n'y en aurait plus ensuite. La nourriture était monotone, du poulet et du poisson en plat chaud (dans les deux cas, insuffisamment cuits), des salades, des nouilles, des spaghettis, des frites. Les serveurs étaient introuvables, apportez vous-mêmes vos boissons. Lorsque j'ai demandé de l'eau, le serveur a dit : "il y a de l'eau dehors" et est parti. La réception répond lentement aux demandes - il a fallu 3 jours pour réparer un luminaire dans la chambre. Le bar de plage est une arnaque. Il y a un problème avec les chaises longues, s'il y a beaucoup de monde, il peut simplement ne pas y avoir assez de places et vous devez chercher vous-même des chaises longues et des matelas. L'annexe présente l'hôtel comme familial, mais la discothèque "pulvérise" jusqu'à minuit et les enfants n'arrivent pas à s'endormir. Les tentatives de l'annexe pour limiter la discothèque n'ont rien donné. La représentante de l'annexe, Ekaterina, est intéressée par la vente d'excursions, mais pas par la résolution des problèmes des clients. Au fait, la rencontre avec Alex ressemblait à un sit-bar situé au rez-de-chaussée de l'hôtel dans la poussière et les crottes de chien sur le sol (ils n'ont même pas pris la peine de nettoyer avant la réunion d'information). Pourquoi ouvrir un hôtel dans un tel état est incompréhensible, il aurait mieux valu ne pas ouvrir du tout que de fonctionner de cette façon.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 7 jours en juin 223, les vacances étaient spontanées, nous avons choisi parmi plusieurs hôtels, celui-ci convenait le mieux en raison de sa plage de sable. Je dirais que l'hôtel est familial, il n'y a pas de fêtes, l'animation est un peu faible, mais c'est peut-être parce que nous étions en début de saison. Les chambres sont bonnes, avec un grand balcon, il y a même un séchoir à linge sur la plage près de chaque parasol (très pratique). J'ai aimé que chaque chambre ait sa propre table attitrée, donc pas besoin de chercher, on va directement à la sienne. La nourriture est correcte, pas très variée, mais tu ne resteras certainement pas affamé. Il n'y a pas beaucoup de monde dans la piscine et sur les toboggans, les toboggans pour enfants ne sont pas très bien pensés, trop raides pour une petite piscine, l'animation pour enfants est pratiquement inexistante. La connexion Internet était correcte à la réception. La plage est magnifique, il y avait toujours des chaises longues et des parasols, l'accès à la plage se fait en 5-7 minutes.

À tous, bonjour ! Comme il y a beaucoup de questions sur cet hôtel qui n'a pas fonctionné pendant 3 ans, j'ai envie de laisser un commentaire. L'hôtel n'a pas fonctionné pendant la pandémie (3 ans), aucune rénovation n'a été effectuée. Selon les rumeurs, il a été partagé entre des membres de la famille. Comme nous y étions fin avril, il est impossible d'évaluer l'hôtel à 1 % pendant notre séjour, alors que la capacité maximale était de 13 personnes, il n'y avait pas plus de 4 personnes à l'intérieur. L'hôtel lui-même fait une impression grandiose. Tout est magnifique partout, même s'il n'y a pas de rénovation moderne. Le personnel est très bien, prêt à aider dans toutes les situations (nous avons demandé un transfert individuel à 5 heures du matin lors de notre départ, qui nous attendait curieusement à un autre hôtel, le réceptionniste a appelé plusieurs fois et nous a aidés à résoudre ce problème). Une super grande chambre standard, contrairement à d'autres hôtels. Grand terrain, plusieurs piscines, un hammam, une salle de fitness, un grand tennis, du tennis de table, plusieurs tables de billard, baby-foot, terrain de golf. Tous les équipements pour ces divertissements sont fournis gratuitement. Les toboggans sont activés sur demande : 2 pour les adultes et 2 pour les enfants. Personnellement, ma famille et moi avons apprécié l'hôtel. Si vous cherchez la tranquillité et la détente, c'est ici. Je préviens que les Allemands ne sont pas autorisés dans l'hôtel, donc la nourriture est uniquement pour 4 (comparé à Merve San 4 étoiles avec les Allemands). Il n'y a pas de collations entre les repas principaux, seulement des biscuits à 15h30 au bar de la piscine, peut-être en raison de la faible affluence de l'hôtel. Vous pouvez commander du café turc au bar du hall et au bar de la piscine. Les boissons alcoolisées sont d'origine locale dans les bars. La vue depuis la chambre 421 sur les montagnes est magnifique. L'animation n'est pas envahissante, il y a un animateur pour enfants. Ils organisent des jeux de fléchettes pendant la journée, et une discothèque après le dîner. Deux fois par semaine, le mardi et le jeudi, il y a une glace en cornet. En arrivant dans la chambre, il y avait immédiatement 2 serviettes de plage par personne. La plage est de sable. Le bar de plage était fermé, vous pouviez commander des boissons au bar de l'hôtel Defne Star.

Pour ne pas être partial envers l'hôtel, je vais l'évaluer en fonction des critères qui lui ont été attribués, mais malheureusement, ils n'étaient pas présents. Premièrement et surtout, cet hôtel a du mal à atteindre ses 4 étoiles. Nous avons rencontré des vacanciers qui étaient horrifiés par le montant qu'ils ont payé pour leurs vacances et ce qu'ils ont reçu. Nous avions réservé une chambre familiale à deux pièces, à notre arrivée on nous a offert gratuitement deux chambres côte à côte. J'ai l'impression qu'il y a beaucoup de chambres inoccupées à l'hôtel, et ils vendent déjà les chambres familiales en supplément à ceux qui sont arrivés avec des chambres standard.

J'ai lu de mauvaises critiques... que les gens attendent pour ce prix ?! Excellent hôtel pour un prix raisonnable dans les réalités actuelles ! Propre, délicieux, confortable, wifi gratuit, serviettes de plage gratuites, coffre-fort gratuit ! Sans prétention, mais tout est digne ! La bière est correcte, les autres alcools sont comme partout ailleurs ! Nourriture : poisson, viande, poulet, pâtes, riz, pommes de terre, légumes, soupes délicieuses ! C'est bien cuisiné ! Nous avons passé de bonnes vacances en famille. Nous n'avons pas eu faim ! )) L'animation n'est pas super, mais nous n'avions pas besoin de ça ! La plage est belle ! Vous trouverez toujours des transats disponibles, il y en a aussi assez à la piscine ! Il y a une belle promenade sur la plage, jusqu'à la ville antique !