Turquie, Alanya

Avis sur Asia Beach Resort & Spa Hotel

Oba Mah. 30. Sok No:1 Alanya, Turquie Complexe hôtelier
Moyenne
7 offres à partir de 62 EUR Voir l'offre
Asia Beach Resort & Spa Hotel
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Avis vérifiés des clients de Asia Beach Resort & Spa Hotel

Total 59 avis

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Après avoir lu de mauvaises critiques, nous avons bien sûr été déçus, mais nous avons décidé d'aller voir par nous-mêmes comment les choses se passaient vraiment. Nous avons séjourné dans cet hôtel pas tout à fait ordinaire avec mon conjoint du 1er au 1er août et nous tenons à partager nos impressions. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, nous sommes arrivés et il y avait déjà une file d'attente à la réception provenant d'autres agences, environ 17-2 personnes, par pur hasard. La réception a travaillé rapidement et quinze minutes plus tard, nous étions dans la chambre.. Les chambres sont bien équipées, mais il serait bon de faire des travaux de rénovation cosmétique. Dans l'ensemble, le nettoyage des espaces communs dans les étages ne nous a pas satisfaits, il y avait de la poussière et du sable dans les couloirs. Il faudrait passer l'aspirateur plus souvent. Le nettoyage de la chambre est correct, avec toujours des serviettes et des draps propres, bien que parfois nous en ayons trouvé avec de petits trous. Un système intéressant de distribution de serviettes de plage au -2 étage. Nous n'avons pas compris pourquoi, il aurait été plus pratique que les serviettes soient distribuées à la sortie de la plage. J'ai un iPhone et je n'ai pas eu de problème avec le wifi au début, puis des problèmes sont apparus puis ont disparu, j'ai lu des critiques disant qu'il y avait un problème avec lui. Je pense que tout dépend simplement du modèle de téléphone et de l'année de fabrication ou du routeur spécifique. Internet est disponible dans toute la propriété et il est gratuit. Nous avons été surpris qu'il n'y ait pas autant de représentants d'un même pays parmi les clients de l'hôtel, donc il y avait par exemple des Français et même des Macédoniens, c'est agréable de voir que pour tous, les vacances sont importantes et essentielles, plutôt que de régler des différends. La plage est située de l'autre côté de la route et il y a un passage souterrain comme je l'ai déjà mentionné. La plage a des parasols de qualité et un accès normal à la mer. Le personnel est parfois sympathique, parfois non. Il y a suffisamment de places libres. Ce qui est ennuyeux, c'est qu'il n'y a pas de séparation cette année entre les clients de l'hôtel et les habitants de la ville. À mon avis, c'est une décision étrange, bien que cela soit également le cas dans les hôtels voisins, donc c'est une décision des autorités locales de gestion. Si vous avez de l'argent et du temps, vous pouvez faire des excursions, il y en a beaucoup proposées. Mais nous sommes habitués à louer une voiture et à visiter nous-mêmes les attractions locales. Et c'est ce que nous avons fait, nous avons loué une voiture et avons visité de nombreux points d'intérêt touristique, en voiture et à pied/en bus. La nourriture est bonne, mais je n'ai pas vu de mauvaises critiques à ce sujet. Alors je ne vais rien ajouter. Petit-déjeuner en photo. Vous pourriez demander en quoi l'hôtel est encore inhabituel, et bien, il possède le plus grand quai de toute la région d'Alanya! Nous avons beaucoup aimé y passer du temps, il n'y a pas de poussière et le sable ne colle pas, une solution fabuleuse en l'absence de son propre parc territorial. Alors n'hésitez pas à séjourner dans cet hôtel, rien ne nous a été volé, on ne nous a pas demandé plus d'argent, il n'y a pas eu de conflits, nous avons parlé à Guest relations - ils sont vraiment intéressants et serviables, c'est juste agréable de discuter. Nous avons également parlé à la réception, il y a aussi des russophones. Je ne comprends pas les gens qui n'ont pas pris la peine de se renseigner sur ce qui est où dans l'hôtel et qui écrivent des critiques négatives. Il faut communiquer et être amical - alors les vacances seront vraiment agréables.

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Bonjour. Hier, nous sommes rentrés de cet hôtel. J'ai immédiatement remarqué les commentaires négatifs. Bien sûr, il y a des réclamations objectives, mais souvent, elles sont liées à des questions personnelles des touristes. Peut-être que ma famille et moi avons eu de la chance. Commençons. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 22 h, mais si nous avions pris le transfert collectif, alors + 1-1,5 heures de plus. Ayant lu les commentaires précédents, nous avons opté pour un transfert individuel avec Alik (pour ceux que cela intéresse, il est facile à trouver sur VK "Excursions avec Alik à Alanya") pour plus de confort et économiser du temps. À notre arrivée, on nous a immédiatement proposé une chambre double pour 3 $, mais comme la chambre devait être normale de toute façon, nous avons refusé, et nous n'avons pas eu tort. La chambre était excellente. Je n'ai jamais vu de chambres d'hôtel avec une pièce séparée pour les enfants avec un lit superposé et une télévision. (pour ceux qui hésitent, numéro 422). Dans l'ensemble, comme d'habitude : coffre-fort, bouilloire, sèche-cheveux. Pas de problème avec la plomberie. Pour le ménage : n'oubliez pas d'appuyer sur le bouton "Nettoyage" avant de partir et tout sera en ordre. Le minibar ne sera pas approvisionné en eau et jus si le bouton "Ne pas déranger" est allumé, au maximum ils mettront 2 bouteilles d'eau devant la porte. Dans l'ensemble, c'était propre. Bars. Il y a des nuances. Excellent au bar du lobby. Au bar de la piscine (snack-bar), vous pouvez vous faire un burger (à mon goût, les steaks sont bons), ou simplement grignoter. Mais les cocktails sont moyens. Seulement de la bière ou de la tequila. Bar sur la plage. Seulement de la bière, du jus, de l'eau. Restaurant. Solide 5. Ce n'est pas vrai qu'il n'y a qu'une dinde. Il y a de tout, du miel en rayons aux huîtres. La pâtisserie est un sujet à part entière ! Ça peut ne pas plaire à tout le monde, mais ils sont bons dans la diversité. En réalité, la nourriture dans cet hôtel est disponible pratiquement 24h/24. Piscines. Une normale de 1,5 mètre de profondeur, une petite avec des toboggans de 1,2 m, mais surtout il y a une piscine couverte (à côté des toboggans), elle était salvatrice pendant la chaleur de juillet. C'est bien que les toboggans ne fonctionnent que à des heures précises, sinon ce serait difficile d'y sortir les enfants. (de 9h à 12h et de 14h à 16h) Plage. Un peu petite. Mais pour ceux qui veulent prendre un bain de soleil et éviter les coups de soleil, il y a un grand ponton. D'ailleurs, il est bien équipé. Il y a de l'eau, des jus et du café provenant des distributeurs. Bien sûr, il y a des parasols et des chaises longues en abondance. En conclusion, n'hésitez pas. J'en ai peu dit, mais c'est tout pour le moment. Je ne me suis pas encore remis du vol. Et comme toujours je dirai : "Lisez moins les journaux soviétiques avant le petit-déjeuner et LES COMMENTAIRES NÉGATIFS. Si vous avez des questions, écrivez. Bonnes vacances !

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L'auteur de l'avis n'a pas donné une description détaillée de son séjour à l'hôtel. Je veux partager plus en détail mes impressions sur mon séjour à l'hôtel.

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Nous avons séjourné du 24 juillet au 1er août. Le voyage a été long, le vol a duré 4,5 heures, puis nous avons attendu longtemps nos bagages, suivi de 2,5 heures de route jusqu'à l'hôtel. L'opérateur Anex a cessé de répondre en termes de rapport qualité-prix. Économies sur tout, l'eau dans le bus est payante, et non seulement elle est payante, mais le prix de 5 euros pour une bouteille est exorbitant. L'enregistrement est standard pour la Turquie, à partir de 14h. On nous a logés au 7ème étage. La chambre était propre, agréable avec vue sur la mer et sans balcon, ce qui nous convenait car nous avons un petit enfant et nous ne fumons pas. La plage est de l'autre côté de la route, avec du sable et des cailloux et un grand quai. Le quai est couvert d'arbres, idéal pour bronzer, il y a des chaises longues, des parasols, une douche et des boissons. J'ai nagé à 7h après mon jogging matinal. L'eau était à environ 3 degrés, c'était super ! Le petit déjeuner était bon, mais le porridge était étrange pour notre compréhension. Un grand choix de fruits, 4 types de yaourts, diverses confitures, du miel en rayon avec de la crème, une variété de pâtisseries et bien plus encore. Pour le déjeuner - une soupe locale et européenne, j'ai particulièrement apprécié celle à la tomate et aux champignons, différentes viandes frites, poulet, dinde, bœuf, tout sauf du porc bien sûr. Des accompagnements (boulgour - très bien préparé, riz), des pâtes, des légumes (épinards gratinés - très savoureux, okra - à essayer absolument). Dîner : des fruits, des plats de viande et de poisson, une cuisine turque le lundi, la journée du poisson le jeudi. Toujours beaucoup de créativité sucrée des chefs pâtissiers. Le café des distributeurs automatiques est bon, mais le café turc au Lobby Bar est meilleur - préparé devant vous. Un grand merci au chef cuisinier. Le ménage est fait tous les trois jours, nous n'avons pas eu besoin de plus souvent, nous avons mis "ne pas déranger" et même laissé une note pour le thé, le minibar est réapprovisionné chaque jour. C'était l'anniversaire de notre enfant ! La veille, je suis allé voir les managers du service des relations avec les clients et ils ont proposé de nous aider à organiser une fête pour nous. Ils ont proposé une décoration de table, un gâteau en forme de pastèque (voir photo) et des ballons pour l'enfant, j'ai également commandé un bouquet de fleurs pour ma femme ! Les managers parlaient russe, ce qui nous a aidé à résoudre certains problèmes en même temps. Comme notre téléviseur était en panne et que nous avions perdu les lunettes de plongée de l'enfant sur la plage. Les lunettes ont été retrouvées quelques heures plus tard et le technicien a réparé la télévision le soir même. Ah, l'hôtel nous a également envoyé un compliment en chambre pour l'anniversaire - une assiette de fruits. Nous ne comprenions pas pourquoi il y avait une animation aussi dépassée à nos yeux, mais le vendredi il y avait un événement pour les enfants avec des tours de magie, cela a adouci notre impression. L'hôtel est en ville et nous avons pu marcher jusqu'au centre commercial local. Les prix cette année sont devenus élevés et moins attrayants pour nous, bien que la qualité n'ait pas baissé. Pour la première fois, nous n'avons pas acheté de nouvelle valise pour nos achats. Le guide de l'agence Anex ne nous a pas aidés, même s'il avait dit lors de la réunion de ne s'adresser qu'à lui, mais quand nous n'avons acheté aucune excursion, il a cessé de nous parler. Heureusement, l'hôtel dispose d'un service des relations avec les clients russophones, des employés serviables et réellement utiles. Nous espérons pouvoir revenir dans un an !

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Nous sommes arrivés à l'hôtel la nuit. Nous avons pris deux chambres avec balcon. Les chambres donnent sur le toit du restaurant, je suppose. C'est bruyant 24h/24, comme dans un avion. De l'autre côté, c'est correct. En gros, c'est une question de chance. Les draps dans la chambre sont tous déchirés. Le traitement réservé aux Russes est comme celui des citoyens de seconde classe. Nous avons dû payer un supplément et changer d'hôtel. La nourriture est bonne, vous ne resterez pas affamé. Les glaces ressemblent simplement à de la glace congelée. Pour avoir des boules de glace, il faut payer en plus. La plage est un cauchemar, avec des équipements de mauvaise qualité et cassés. Si vous voulez un parasol, vous devrez en planter vous-même dans le sable. Il y a beaucoup de magasins à proximité, c'est un plus. L'hôtel a clairement indiqué dès le début qu'il n'y avait pas de terrains. L'accès à la mer est correct, le quai aussi. La descente dans la mer depuis le quai convient seulement aux personnes en bonne condition physique, l'escalier est court. Le personnel ne vous harcèle pas pour de l'argent. Si vous donnez, c'est bien, sinon tant pis. Il y a une odeur d'égout dans la chambre. Le ménage laisse à désirer.

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